Bem Vindo!

Serviço ao Cliente

* Todas as imagens utilizadas neste site são meramente ilustrativas e podem não refletir a imagem real do produto.

Entrega
A entega da mercadoria está sujeita aos termos e condições de transporte das empresas responsáveis pelo serviço de entrega.
A Bettin, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, poderá alterar a modalidade de entrega escolhida pelo cliente na hora da compra, desde que esta alteração não gere ônus no prazo de entrega e/ou no valor de frete.
Modalidades de entrega:
Correios: o valor do envio será automaticamente calculado e adicionado ao valor da compra. Esta opção está condicionada ao peso máximo e dimensão máxima aceitas pelos Correios.
Retira na Loja / Transportadora própria: utilize esta opção caso prefira retirar a mercadoria em nossa loja física, ou caso prefira enviar a sua transportadora para retirada. O custo do envio correrá por conta do comprador (frete a pagar) conforme negociado com a sua transportadora de preferência e, por isso, não será adicionado ao valor da compra.
Moto-frete: o valor do envio será automaticamente adicionado ao valor da compra. Esta opção está condicionada às dimensões máximas permitidas por lei para o transporte de mercadorias por motocicleta.

Privacidade e Segurança
A Bettin Comércio de Peças Ltda. garante que nenhum dos dados cadastrais informados neste site será divulgado, salvo em casos de ordem judicial ou em casos de suspeita ou prática de crimes, virtuais ou não, ou práticas que atentem à integridade ou reputação da empresa.
Trocas e Devoluções
As trocas de mercadorias por outros produtos está sujeita à disponibilidade das mercadorias solicitadas e à análise, por parte da Bettin Comércio de Peças Ltda., da integridade da mercadoria,de suas respectivas embalagens e da Nota Fiscal, que deverá estar devidamente legível e preservada. É obrigatória a apresentação da Nota Fiscal de compra no ato da devolução, juntamente com a mercadoria. Em ambos os casos, eventuais despesas de transporte correrão por conta do comprador.
Pedidos
Os pedidos são processados somente em horário comercial, no primeiro dia útil seguinte à confirmação de pagamento do pedido de compra por parte das operadoras financeiras. O envio poderá ser realizado em até 1 dia útil após a confirmação da operação compra e pagamento por parte da Bettin Comércio de Peças Ltda.
Mercadorias em Falta
Eventualmente, alguns itens poderão esgotar-se em nossos estoques físicos, impossibilitando a entrega imediata, mesmo após a confirmação de pagamento. Caso isto ocorra, a Bettin Auto Peças irá solocitar a reposição dos produtos aos respectivos fornecedores e realizar a entrega normalmente em até 30 dias corridos. Caso este prazo não seja cumprido, o cliente poderá solicitar a devolução imediata e integral do valor pago.
Preços Promocionais
Os preços destacados em promoções com o texto "Preço Promocional" estão sujeitos à disponibilidade de estoque no momento da separação do pedido e podem ser cancelados ou suspensos à qualquer momento sem aviso prévio. Caso o cliente tenha feito a compra com preço promocional e este não possa ser cumprido pela Bettin por extinção do estoque promocional, esta poderá cancelar o pedido e, neste caso devolver integralmente o valor pago em até 15 dias úteis através de depósito na conta bancária sob o mesmo CPF ou CNPJ cadastrado no pedido de compra.